POLITICAS DE ENVIO

📦 Políticas de Envío

1. Tiempos de procesamiento:

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. 

Durante temporadas altas o lanzamientos especiales, el tiempo de procesamiento puede extenderse 2 a 3 días más.

2. Tiempos de envío estimados:

3. Empresas de mensajería:

Trabajamos con servicios de paquetería confiables como [DHL, FedEx y Estafeta.] El número de rastreo será enviado al correo electrónico registrado una vez el pedido haya sido despachado.

4. Costos de envío:

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.

5. Dirección de entrega:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o paquetes perdidos debido a errores en la dirección.

6. Paquetes extraviados o dañados:

Si el paquete llega dañado o no se entrega, contáctanos dentro de los primeros 5 días posteriores a la fecha estimada de entrega. Haremos todo lo posible por ayudarte a resolverlo con la empresa de mensajería.

7. Cambios en el envío:

Una vez que el pedido ha sido enviado, no se pueden realizar cambios en la dirección de entrega.

8. Entregas fallidas o no reclamadas:

Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o no fue reclamado a tiempo, el cliente deberá cubrir el nuevo costo de envío para reenviarlo.