PREGUNTAS FRECUENTES

¿Hacen envíos?

• Claro que sí, manejamos envíos a todo México, trabajamos con la paquetería FedEx y Estafeta. También realizamos envíos a otros países, para esto su compra debe realizarse desde nuestro sitio web  (AB HATS). Los tiempos de entrega son variables y dependen del lugar de destino y la cobertura de la paquetería en esa su zona.

• ¿Cómo rastreo mi orden?

  • Mediante el número de guía que recibe automáticamente en su correo una vez que procesemos su compra. Si aún no lo recibe es porque no lo hemos generado. Puede deberse a que tenemos muchas órdenes, estamos en días inhábiles de trabajo (sábado, domingo o días festivos) o bien que su información para envío este incorrecta (de ser este su caso, se le notifica por correo para que actualice su dirección).
   

• ¿En cuánto tiempo entregan sus envíos?

  • Normalmente llegan dentro de 3-7 días hábiles después de su pago realizado, tomamos la orden y organizamos el envió.